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NOUS RECHERCHONS :

Un/Une RESPONSABLE D’AGENCE

Pour prendre en charge la responsabilité d’une de nos agences, nous recherchons un Responsable d’agence confirmé.

Vous assurez la gestion économique, technique et sociale du patrimoine couvert par votre agence. Vous gérerez un patrimoine sous ses aspects locatifs et techniques et managerez une équipe pluridisciplinaire de collaborateurs, le tout avec une grande autonomie.

En tant que R A, vous garantissez la gestion efficace de la réclamation, l’entretien courant et les grosses réparations ; vous contribuez à la prévention des impayés, garantissez une relocation rapide de nos logements vacants, et représentez notre société auprès des locataires et des institutionnels.

Missions et activités principales :
-   décliner et définir les objectifs de ses équipes en adéquation avec les orientations stratégiques de la Direction. Dans un objectif de qualité des services rendus aux clients et d’optimisation de la gestion immobilière, il rend compte des actions engagées et des résultats obtenus ;
-   gérer les moyens, les méthodes de travail et les ressources (humaines, techniques et financières) allouées pour optimiser les performances de gestion et de services. Il manage les équipes au quotidien sur les objectifs de performance de gestion locative, sociale et patrimoniale, fixés par secteur.
-   participer, en lien avec les Directions du siège, à la définition des politiques d’investissement et d’exploitation, de la politique d’attribution, de peuplement et de gestion de proximité. Vous assurez le traitement des impayés et le suivi local des ménages. Sur la base des budgets que vous suivez, vous veillez à l’optimisation des vos ressources par le suivi de vos résultats.
-   Intervenir pour conforter et relayer les orientations et la culture de service de la société, développer l’écoute et les relations avec les locataires et leurs représentants. Il participe à l’image de marque de la Société, la représente au quotidien dans les relations avec les différents acteurs et partenaires du secteur et entretient les relations de coopération et de communication avec ces partenaires.

Compétences et qualités attendues :
-   disposer de compétences en matière d’animation d’équipes complétées par des capacités de conduite de projets transverses (rénovation urbaine, requalification de quartier, qualité de service), de pilotage et d’analyse de performances ainsi que d’une bonne connaissance des autres métiers de l’organisme.
-   Aptitude à prendre en compte les paramètres politiques, stratégiques et sociaux du secteur dans la prise de décision et le positionnement des acteurs constitue une compétence clé pour ce poste.
-   Posséder des qualités professionnelles telles que le sens des responsabilités, l’aptitude à communiquer et à décider.

Formation initiale BAC + 3 minimum, (technique du bâtiment ou gestion), vous avez au moins 5 à 10 ans d’expérience similaire (management d’agence ou d’un service de proximité) dans le secteur de l’immobilier social, au cours de laquelle vous avez pu développer les compétences attendues.

Si notre offre vous intéresse, merci de postuler sous la référence EH201712RA

ou par courrier à :
Madame la Responsable des Ressources Humaines, ESPACE HABITAT - 7, avenue du Maréchal LECLERC- 08000 CHARLEVILLE-MEZIERES
en joignant un CV et une lettre de motivation.

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